1. Information we receive
When you contact YMT Project or engage our services, we may collect information you voluntarily provide, such as names, contact details, company details, event information, quotations, invoices, project communications and delivery instructions. We do not provide a card-entry form on this website and do not collect full payment card numbers or CVVs through it.
2. How we use information
We use information to respond to inquiries, prepare quotations, manage bookings, complete projects, send deliverables, handle support/refunds and maintain necessary transaction and business records. We do not sell personal contact information.
3. Service providers
To deliver a project we may use communication platforms, cloud file-sharing services and authorized payment processors. Payment card details entered on the processor's hosted payment page are handled by that provider under its own privacy and security terms, not by this website.
4. Data retention and protection
We retain relevant information for as long as reasonably needed to provide services, fulfill legal/accounting duties or resolve contractual matters. We take reasonable measures to limit access and protect records, although no electronic system can guarantee absolute security.
5. Your requests and contact
For access, corrections or questions concerning personal information handled by YMT Project, email ymtproject17@gmail.com. Some records may need to be retained for legitimate legal, tax or contractual requirements.
1. Informasi yang kami terima
Ketika menghubungi YMT Project atau menggunakan layanan kami, Anda mungkin memberikan nama, kontak, informasi perusahaan, detail event, penawaran, invoice, komunikasi proyek, dan instruksi penyerahan hasil. Situs ini tidak menyediakan formulir input kartu dan tidak mengumpulkan nomor lengkap kartu pembayaran atau CVV.
2. Penggunaan informasi
Informasi digunakan untuk menjawab pertanyaan, membuat penawaran, mengelola booking, menjalankan proyek, mengirim hasil, menangani bantuan/refund, dan menyimpan dokumen bisnis yang diperlukan. Kami tidak menjual informasi kontak pribadi.
3. Penyedia layanan
Untuk menyelesaikan proyek, kami dapat menggunakan platform komunikasi, penyimpanan cloud, dan mitra pemroses pembayaran resmi. Data kartu yang dimasukkan pada halaman pembayaran mitra ditangani oleh mitra sesuai kebijakan privasi dan keamanannya, bukan oleh situs ini.
4. Penyimpanan dan perlindungan data
Kami menyimpan data yang relevan selama diperlukan secara wajar untuk pelayanan, ketentuan hukum/akuntansi, atau penyelesaian urusan kontrak. Kami melakukan langkah-langkah wajar untuk membatasi akses dan melindungi dokumen, walaupun sistem elektronik tidak dapat menjamin keamanan mutlak.
5. Permintaan terkait data
Untuk permintaan akses, koreksi, atau pertanyaan tentang data yang dikelola YMT Project, hubungi ymtproject17@gmail.com. Sebagian dokumen dapat tetap disimpan demi kewajiban hukum, pajak, atau kontrak.